年末岁初,家家户户对于“幸福”的期许也在日渐升腾。那么到底什么才是幸福,新时代的美好生活又该是什么样子?在海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌看来,这种美好无外乎“让家回归简单而幸福,让用户感到便捷而舒适”。
12月29日,海尔智家联合央视启动以“新时代幸福家”为主题的新年科技发布会。当晚,撒贝宁、杨帆、月亮姐姐、邹韵等总台主持人围绕一系列挑战和测评,沉浸式演绎“把科技变成幸福、让生活充满智慧”,展现海尔智家行业引领的科技力、智慧力、情感力,诠释新时代健康、欢乐、便捷、智慧的“幸福家”生活。
科技,是幸福生活的根基
在创新驱动的当下,“科技”不止与国家战略、社会发展息息相关,其实也跟我们的生活幸福感紧密相连。正如当晚直播所呈现的——幸福常常藏在生活小事里,而这些小事背后无处不在的科技,恰恰是幸福生活的保障和根基。
对于注重衣着的年轻人来说,一身干净舒适的衣服就是实实在在的幸福。但许多人都会有“会穿不会洗”或是多种衣物需要分批洗的烦恼。对此,现场展示的卡萨帝一机双筒分区洗衣机,不仅能上下双筒同时分类洗护,还可让羊毛等娇贵面料越洗越柔、越顺,同时它的噪音和振动也降到了极致,即便半夜回家启动也不会吵闹扰民。
在用户出题的“智慧之战”环节,一位程序员关于“下了班不想收拾屋子、只想躺平撸猫”的诉求,引发了“同款养猫人”的共鸣。对此,体验官为其推荐了能换掉全屋空气保证清新的海尔“洗空气”空调,能洗掉猫毛、洗烘一体的洗衣机,以及打开就能洗、热水零等待的热水器等全套黑科技产品。
而对于月亮姐姐更关注的“多口之家”,他们的幸福往往关系到孩子的教育、老人的健康。针对越来越普遍的“网课”模式,海尔大屏电视可在家充当孩子的网课助教,对孩子学习进行时长、内容、姿势、距离的实时管理;而厨房里的燃气灶不仅能自动调整火力、无需全程照看,还能防干烧、防空烧、防漏气、防炸裂,再也不用担心老人带娃忘记关火,守护全家安全。
“人们对美好生活的不断追求,是科技创新发展的第一原动力。”主持人感慨,科技的发展让关怀无处不在,让幸福触手可及,这是科技最美的样子。
智慧,让幸福有了新可能
如果说科技是幸福的保障,那智慧就是幸福的“新可能”。从徐梦桃的现场分享中就能看出,她在探店海尔智家北京001体验中心时不仅体验到了科技带来的“幸福的时刻”,更从智家大脑掌管的智慧场景中感受着“时时刻刻的幸福”。
对洗浴要求很高的徐梦桃,到店就直奔智慧浴室场景。随着“小优小优,我要洗澡”话音落下,海尔热水器就能自动识别用户,为其调整到习惯的水温。据了解,这款热水器可以做到50年内胆不生锈、0水垢,当你洗完澡走出浴室时,它还能控制客厅空调升高温度防止受凉。
智慧卧室也是让徐梦桃“一次就种草”。在这里,智能枕不仅可以实时监测睡眠状态,形成完整的睡眠监测报告,帮助用户精准制定睡眠调整计划,还能联动空调动态控制空气的温度、湿度和净度,避免半夜被冻醒、热醒,影响第二天的训练状态。
除了睡,饮食也是一项大工程。在智慧厨房里,海尔油烟机能实现12方恒定排烟,并支持根据燃气灶火力自动调整风力;还有让徐梦桃印象深刻的智慧冰箱,不仅能根据食材为全家人推荐菜谱,联动烤箱实现一键自动烘烤牛排、烘焙披萨也是不在话下。
这种自动化、便捷化的主动智慧体验,因为有了智家大脑而变得无处不在。据介绍,海尔智家全屋覆盖的“智家大脑屏”是行业首套分布式场景屏,可为用户带来“一屏管全屋”的智慧生活体验。例如你下班回家,一进家门就能一键调节全屋空气、一键开启客厅娱乐场景、一键预约热水洗浴等,门铃响了在全屋房间都能接听,出门时还会主动提醒交通和天气等。
可以说,海尔智家语境下的新时代智慧家,不仅有极致科技来为幸福作保障,更有极致的智慧让体验更贴心、让家更懂你,为幸福注入新可能。
感恩月,让用户幸福每一天
“为用户带来美好生活,是海尔智家的初衷和使命。”徐萌在现场发言中表示,海尔智家一直坚持用户价值第一的理念。而评判用户价值最简单也最直观的标准,就是让他们感到“幸福”。
这也是今年海尔感恩月的核心主题。活动期间,从联合创客、客户、用户发起“幸福者说”让幸福“看得到”,到推出由马赛克乐队重新演绎的《幸福雷欧之歌》让幸福“听得见”,再到此次联合央视启动新年科技发布会让幸福“摸得着”,海尔感恩月的一系列节点,都是关于“用户幸福感”的多维诠释。
一如海尔智家幸福见证官周国平所言:“何为新时代的幸福家?健康平安、亲人相伴,餐桌上的欢声笑语。幸福就在你的心中,就在你天天过的日子里。”对企业而言,科技再也不能只是冰冷的指令与硬件,更要成为一种介质,连接用户与幸福,让家回归简单而丰满、让用户感到便捷和舒适。
因此,除了让幸福贯穿感恩月之外,海尔智家对于用户价值的追求,也充分融入到了科技创新过程当中。从累计178项原创科技被行业跟进,到物联网时代发力场景科技、生活科技的创新升级,海尔智家对于“幸福”的定义也随之从一款高端好用的产品,变成了一顿健康美味的晚餐、一身洁净舒爽的衣服、一种便捷智慧的美好生活……
时代在发展,科技在进步,但人们对于美好生活的向往却始终如一。在“以用户需求为中心”的创新道路上,海尔智家不断积聚科技力、智慧力、情感力,用科技点亮智慧,用智慧点缀日常,以每一位用户的“满意”诠释新时代的美好生活。这是科技的初心,也是幸福的本色。
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