广州阿斯顿·马丁车主遭遇断电和方向盘锁死 售后协商陷入僵局

CBB资讯网05月18日消息，近日有报道称，在广州发生了一起阿斯顿·马丁DBX S6越野车故障事件。据了解，一位名叫郭女士的车主表示，在驾驶该车辆行驶至高速公路时，突然遭遇断电和方向盘锁死的情况。目前，该事件已引起媒体和车主的关注，阿斯顿·马丁的售后部门表示已向总部汇报，但尚未与车主达成协商。

据郭女士透露，她与家人共同购买的这辆阿斯顿·马丁DBX S6是在2022年5月份购得的。在她驾驶车辆行驶至省外高速公路时，突然发生了方向盘锁死、全车断电、仪表盘显示故障以及失去动力的情况。幸运的是，郭女士作为经验丰富的驾驶员及时将车辆停靠在应急车道上。

目前，郭女士将该车辆送至附近的阿斯顿·马丁4S店进行检修。然而，由于整车断电的原因，右后车门一直无法关闭。4S店负责人向媒体表示，在检查后发现驾驶位的左脚支架与车辆的正极线发生了接触，这是导致车辆故障的主要原因。负责人表示，“根据三包法和车辆的质保，该车提供三年不限公里数的质保。我们将按照法律法规处理车辆的维修问题，保证类似情况不再发生。”

对于发生的问题，郭女士表示，虽然该车购买时支付了224.2万元的购车款，但由于发生这样的故障，她和家人都不敢再使用这辆车。她向媒体表达了自己的担忧：“我认为这是质量问题，即使修好了我也不敢再开。这涉及到巨大的安全隐患。”

郭女士提出了退车以及其他相应的要求。然而，阿斯顿·马丁服务中心的售后经理表示已向总部上报相关情况，但目前尚未与车主达成最终协议。据CBB资讯网了解，涉事车企和车主之间仍在协商中，希望能早日解决这一问题。