5月22日消息,今日凌晨,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市赛博特国际汽车城内的一家长城汽车4S店发生火灾。据网友晒出的视频显示,火势在夜间熊熊燃烧,引起了广泛关注。
长城汽车股份有限公司CGO李瑞峰在今日对此事件进行了回应。他表示,此次火灾是由于店内变电箱短路所引发,火灾导致的天花板坠落使得三台展车受到了轻微损坏。所幸的是,火灾并未造成人员伤亡。
据了解,目前正值新疆旅游高峰期,游客和当地居民的出行需求大幅增加。为满足消费者在提车、保养及售后服务方面的需求,长城汽车已迅速应对,并制定了一系列应急措施。李瑞峰详细列出了解决方案:乌鲁木齐地区的坦克魏牌4S店共有5家,受此次火灾影响的天宇华骏店客户可以选择其他4家店铺进行售后服务,同时,长城汽车还将提供上门取送车辆的服务,以最大程度地方便客户。
对于等待提车的消费者,长城汽车将利用火灾店铺对面的坦克城市展厅来提供销售接待和车辆交付服务。此外,其他4家4S店也将提供上门试驾的服务,以确保消费者的购车体验不受影响。
长城汽车还表示,为了全面确保消费者的购车和用车体验,以及经销商的财产安全,公司已要求全国范围内的经销商进行安全隐患的全面排查。
长城汽车近期销量表现强劲。据公司5月6日公布的数据显示,今年1至4月,长城汽车累计销售新车达到37万辆,同比增长18.18%。在海外市场,4月份的销售量更是达到了3.61万辆,同比激增65.68%。
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