近年来,随着用户消费需求的升级、新型技术的升级,家电、家居、家装作为家庭消费领域占比最大的三个产业,正在从原本各自切分的赛道,转变为一体化融合的趋势。对于各品牌来说,如何才能在“顶层设计”上达成一致共识?如何形成协同的新商业模式?目前,中国大家居TOP生态联盟已为行业带来了答案。
6月16日,中国大家居TOP生态联盟活动启动会正式召开,由三翼鸟和红星美凯龙牵头,联合索菲亚、诺贝尔、曲美、A.R.T、舒达、马可波罗等品牌共同参与。据悉,本次会议是继此前研讨会工作的进一步推动,从四个维度明确了联盟的落地合作形式,并对7月份联盟正式成立后即将展开的首战,进行了充分沟通。
可以说,此次会议对中国家电、家居、家装头部品牌从“共识”、“共创”到“共赢”的协同发展,有着标志性的意义。而对消费者而言,曾经单一产品、单一服务、单一功能的体验,也将升级为全流程、一站式、场景化的全新体验。
以用户价值,找到行业“手拉手”的新逻辑
长期以来,无论是家电、家居还是家装行业,都一直在“政策驱动”、“价格驱动”的模式下发展。而如今迈入用户价值时代,曾经的老思维已经不再奏效,每个品牌都在寻求以“用户需求”为新驱动点,而中国大家居TOP生态联盟的搭建,正是以这样的共识形成了联手的逻辑。那么生态联盟的成立,究竟为行业带来了哪些利好呢?现场,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌从用户价值出发,给出了这一答案。
首先是“去博弈”。以前品牌与品牌之间的传统关系是“博弈”关系,而如今各市场迈入存量时代,消费者的需求也产生了变化,以前用户是去买地板、瓷砖、橱柜、冰箱,如今用户却想要的是一个厨房,因此中国大家居TOP生态联盟的出现就是“去除博弈”,让品牌在共创用户价值的过程中,实现利益最大化。正如海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌所说,“没有博弈的生意就是最好的生意。也是用户最满意的。”
然后是“提效率”。通过生态联盟的搭建,品牌都能实现用户转化的高效率,省去了中间很多不必要的环节,当各家把资源整合在一起时,引流成本、获客成本都实现了降费提效,从而提高了用户转化率。
最后是“创价值”。曾经家装、家居、家电的“各自为战”,从前端研发就开始分化,最后的成品难以形成融合统一。而如今生态联盟的成立,能够帮助各品牌实现从前端到后端的价值共创,为用户带来一个智慧的厨房、健康的客厅、安心的卧室等等。
四大维度联合,迎接生态联盟落地活动首战
在新时代周期下,用户的消费理念、体验需求、购物模式在发生着变化。首先,人们不再像以前挨个经销商去跑,更希望通过一站式购齐所有需要的东西;其次,人们也不再单纯考量产品的价格和功能,而更注重使用场景的整体搭配程度;最后,人们有了更多元化的购物渠道,更加在意效率和成本。那么如何凭借生态联盟的共创优势,抢占市场先机呢?现场,会议从四个维度出发,初步明确了中国大家居TOP生态联盟的首战落地路径。
品销协同双线引爆,打破行业边界。于用户端,场景品牌三翼鸟拥有一站式定制智慧家能力,能深度整合TOP生态品牌资源,为用户带来从设计、安装、施工到交付的全流程体验;于客户端,不仅能通过新增三翼鸟触点,赋能生态品牌实现二次增长,且通过节点的联合营销,实现点对点的品牌协同。比如今年的315,海尔智家与红星美凯龙就合力实现了销售额4.76亿,同比增幅332%的成绩。
爆款场景一站筑家,生态融合共建。围绕用户的个性化需求,三翼鸟并非提供的是单一的家电产品,而是智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧阳台等解决方案,生态品牌方通过将资源融入场景,能够充分对接平台的用户需求,从而使获客成本降低,产品方案更加精准有效地触达核心群体。
线上线下同频共振,借势联合传播。生态联盟不仅在营销上联合发声、内容共创,且通过建立数字化引流链接,共同传播引流精准用户,实现到店的体验及转化。
强强联合福利加码,资源共享引流。通过多方叠加的补贴权益,充分实现互惠互利,共享客流量,携手找到用户、感动用户、留住用户。
总的来说,当今时代只靠“自上而下”的市场驱动,各领域品牌都难以从变量中寻求增量,只有切实在品牌融合的“顶层设计”上达成一致,才能真正赢得更广泛的发展契机。如今,中国大家居TOP生态联盟正在将这种商业探索落地,不仅为行业打开了更广阔的上行空间,更为用户带来了更美好的体验升级。
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