美国东部时间2月1日,正值国内新年开工首周,一则喜讯从大洋彼岸传来——《财富》杂志公布了2023年“全球最受赞赏公司”榜单,海尔智家再次入选,并居全球家电家居行业第一名。
作为《财富》最具权威性的榜单之一,“全球最受赞赏公司”是从全球约1500家候选公司中,筛选出分布在27个国家和地区、各个行业收入最高的645家企业,由这些企业的高管、董事和证券分析师共3760人组成评审团,投票评选而出。评选标准包括企业创新能力、吸引人才的能力、企业资产运用、社会责任、管理质量、财务稳健性、投资价值、产品和服务质量、全球化竞争力共9项指标,该榜单体现的是各行业领军企业在全球的综合影响力,其含金量不言而喻。
那么,海尔智家凭什么能在竞争激烈的全球家电家居行业脱颖而出?这与其构建起的综合竞争力是分不开的。不论是科技引领、产品创新、人才国际化、管理模式领先、品牌全球化,还是社会责任履行等方面,海尔智家均实现了引领。
全球引领:坚持自主创牌,构建全球化竞争力
在这样一个囊括全球名企的权威榜单中,“全球化竞争力”无疑是最关键的考量标准之一。海尔智家通过20多年自主创牌的坚守,目前在欧亚美主流国家主要市场均实现了引领,每个区域市场的品牌营销、公益活动、产品发布等都在潜移默化地影响着这些来自世界一流企业的评委,所以他们给了海尔智家高分评价。
事实上,海尔智家在整个全球市场上的表现也是如此。1月6日,世界权威调研机构欧睿国际数据显示,海尔智家居2022年全球大型家用电器品牌零售量第一,实现全球14连冠。海尔智家还连续5年入选《财富》世界500强。
如果将全球市场再细分到国内和海外,我们会发现海尔智家的表现更亮眼。先看国内,2022年行业两位数下滑,海尔智家实现全渠道逆势增长,2022年累综合市场份额达27.2%,蝉联行业NO.1;高端市场,卡萨帝持续保持市场份额、规模的绝对引领。
再看海外,海尔智家以超行业平均增速2倍以上的势头,逆势领跑各国市场。在美国,GEA高端增长超40%,成美国第一大家电公司;在欧洲,Candy占据着互联家电第一份额;在日本,海尔、AQUA双品牌新生活份额第一;在澳洲,FPA转型以来收入、利润均创新高,坐稳当地白电市场第一。
基于全球三位一体的本土化运营战略,海尔智家目前已覆盖全球160多个国家和地区市场,服务全球超10亿用户家庭。
创新引领:坚持原创科技,持续升级用户体验
除了全球化竞争力,这些评委团与海尔智家最直接的接触就是产品科技,甚至他们中很多还是海尔智家旗下品牌的用户,因此对海尔系产品的科技创新都有着深刻的体验和直观的感受。所以,本次海尔智家能在行业中脱颖而出获得评审团的高票,与其原创科技的领先有着密切关系。
从数据上看,海尔智家在原创科技上的确有自己的差异化和领先性。在2022年全球智慧家庭发明专利排行榜中,海尔智家以5691件公开的专利申请领跑全球,连续8次全球第一。此外,在标准、专利、设计、国家科技进步奖4个方面,海尔智家也实现绝对引领:截至2022年底,其在全球累计申请专利9.2万余项,国内行业第一,海外发明专利累计申请1.6万余项,是海外布局专利最多的中国家电企业。
以上这些科技领域的成果都为各个评委提供了打分的依据。
ESG引领:坚守社会责任,成就全球高质量发展
在最受赞赏评选的9项指标中,企业社会责任、吸引人才、管理质量等都属于ESG的关键指标。早就将ESG提升到战略高度的海尔智家,也在这三项指标的评选中获得了高票。
作为行业先行者,海尔智家的ESG实践连续收获国内外权威机构、媒体和资本认可,充分发挥着引领示范作用。
2022年,海尔智家上榜了《财富》首份中国ESG影响力榜单,国际权威指数机构MSCI还将海尔智家评级由BB级上调至BBB级,继续保持国内行业最高;在2022年度Wind A股上市公司ESG评级榜单中,海尔智家获评AAA级,全行业第一。
具体来看,在绿色发展方面,海尔智家基于6-Green战略实现了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收、绿色处置、绿色采购”的全链升级。2022年,全球首座家电再循环互联工厂——海尔绿色再循环互联工厂已在青岛正式投产。
在社会责任方面,海尔智家一直在全球积极开展救助、公益事业。在国内,海尔援建了365所希望小学和1所希望中学,是“团中央希望工程中援建希望小学最多的企业”;在海外,海尔智家在波兰、英国、印尼等国家持续开展关爱儿童公益活动。
在公司治理方面,海尔智家建立了自上而下的ESG管治架构,并持续加强雇主品牌建设。2022年,海尔智家上榜了《福布斯》2022全球最佳雇主榜,GEA也连续两年荣获美国最佳职场认证。日前,国际权威的杰出雇主调研机构(Top Employers Institute)公布了2023年英国最佳雇主榜单,海尔智家再次凭借优秀的雇主品牌建设,成为唯一上榜的中国家电企业。
品牌引领:以用户需求为中心,做时代的企业
没有成功的企业,只有时代的企业。而企业的“时代意义”其实很简单,就是为不同需求的用户提供他们需要的好产品和好服务,海尔智家能够收获评审团赞赏,正在于他就是这样一家企业。
30多年来,海尔智家为行业贡献了一个世界级的产品品牌。而今,海尔智家聚焦用户需求的变化,又要创造一个全球引领的生态品牌,不仅提供高品质的产品和服务,更通过立足高端、落地场景、融合生态,为用户打造新时代智慧美好生活,这也为投资者创造了更广阔的投资前景。
其中,海尔三翼鸟将产品融入场景,首发“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,以2000+智慧技能、1000+场景方案为用户开启“一站定制智慧家”时代。不论局改还是整装用户,三翼鸟都能提供量身定制的专属解决方案,从前期设计到中期施工、后期家电家居入户全流程一站全包。今年,海尔三翼鸟将累计建成3300+智慧生活体验馆,进一步推进场景替代产品。同时,海尔智家立足衣联网、食联网等构筑起行业最大智慧家庭场景生态,其服务用户的长度和宽度被大大延展。
时代在变化,行业在前行。海尔智家以用户需求为核心,凭借在科技引领、产品创新、人才国际化、管理模式领先、品牌全球化以及社会责任履行等方面的综合竞争力为全球用户带来持续升级的智慧美好生活,以此赢得业界赞赏和用户信赖。而这,也是本次海尔智家能够获评《财富》“全球最受赞赏公司”的原因所在。
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